Black Friday: warum machen wir keine saisonbedingten Sonderpreisaktionen?

Ausverkauf, Schlußverkauf, Black Friday, Cyber Monday....In der Möbelbranche sehen wir fast jeden Tag im Jahr vermeintliche Rabatte und phantasievolle Aktionen, insbesondere bei der Annäherung von Urlaub und Feiertagen. Viele Möbelhersteller erzielen mit diesen Werbeaktionen ein gutes Verkaufsergebnis: schließlich, wenn eine Promotion "bis Sonntag" gültig ist, mag es schade sein, die Gelegenheit nicht zu nutzen.... beschämend, dass uns auch in der folgenden Woche wieder "bis Sonntag" gesagt wird!. deshalb haben wir uns entschieden, weder saisonbedingten Promotionen oder Schlußverkäufe zu machen, noch Black-Friday oder Cyber Monday Aktionen. Tatsächlich bieten wir an keinem Tag des Jahres zusätzliche Rabatte an.

Es gibt Werbeaktionen, die den Kunden eine Illusion von Einsparungen vermitteln. Diese Theorie soll dem Kunden, der an diesem Tag gekauft hat, den "Eindruck von Einsparungen vermitteln.

Seit einigen Jahren erhalten wir Anfragen wie  "welche zusätzlichen Rabatte bieten Sie am Black Friday, am Schlußverkauf, am Cyber Monday, etc..an"?
Eine solche Frage negativ zu beantworten bedeutet, einige Verkäufe in Frage zu stellen, und das wirft folgende Frage auf:

Warum macht Diotti.com also keine "saisonbedingten" Sonderpreisaktionen?

Transparenz

Transparenz ist einer der Kernwerte von Diotti.com. Im Mittelpunkt unserer Preisstrategie steht ein recht einfaches Prinzip: "Jeder Kunde soll den gleichen Preis für das gleiche Produkt oder die gleiche Dienstleistung zahlen".

Wenn Kunden unterschiedliche Preise für das gleiche Produkt zahlen, gibt es hier eine Gruppe von Personen, die Werbeaktionen für andere Kunden bezahlen. In einigen Bereichen ist das Prinzip der Promotion sinnvoll, wie zum Beispiel ion der Modebranche...

Diotti.com steht nicht vor den gleichen Herausforderungen: Wir bieten das gleiche Sortiment auf permanenter Basis an (an dem wir ständig im Hinblick auf eine kontinuierliche Verbesserung arbeiten). Wir konzentrieren uns auf sehr personalisierte und individualisierte Möbel, so dass wir kein "Lager" oder Inventar zu entsorgen haben.

Wenn wir Werbeaktionen saisonbedingt durchführen würden, würden wir dies nur & ausschließlich mit dem Ziel tun, den Umsatz sofort zu steigern. Wir arbeiten jeden Tag daran, aber die Einhaltung unserer Markenwerte hat für uns Priorität.

Empathie

Ob Sie aus der Ferne mit telefonischer Beratung einkaufen oder uns im Showroom besuchen, schaffen wir immer eine einfühlsame Beziehung zu unseren Kunden und wir versuchen immer, im Einklang mit ihnen zu bleiben.

Wie würden Sie sich fühlen, wenn Sie ein Möbelstück kaufen und die Woche danach das gleiche Produkt "nach dem Motto heute günstiger" entdecken würden?

Wie würden Sie sich fühlen, wenn Sie im Oktober ein neues Bett bräuchten, aber wussten, dass es Ende November "eine Promotion geben könnte"?

Wie würden Sie sich fühlen, wenn Ihnen ein Freund sagen würde, dass er ein Sofa für 2.000 Euro gekauft hat, und Sie haben 2.200 für das gleiche Modell bezahlt?

Wie würden Sie sich schließlich fühlen, wenn Sie sich von einem dieser Verkäufer überzeugen lassen würden, der immer "nur bis Sonntag" wiederholt und dann wissen, dass das Gleiche jede Woche wiederholt wird?

UNSERE PREISE!

Unserer Meinung nach gibt es einen besseren Weg als die kontinuierliche Verfolgung der "unübersehbarsten" Promotion oder die kürzere Frist: Wir machen einfach keine saisonbedingten Promotionen!

Jeder zahlt den gleichen Preis 365 Tage im Jahr!

Wir arbeiten ständig daran, sehr individuelle Einrichtungslösungen anzubieten, die wir in bestimmten italienischen Produktionsgebieten (insbesondere in Brianza und zwischen Treviso und Pordenone) hergestellt haben und die wir zum richtigen Preis anbieten ("wettbewerbsfähig und zugänglich" für unsere Kunden, aber auch "ausgewogen", um unsere Solidität und Zuverlässigkeit über Jahrzehnte hinweg zu gewährleisten).

Für jedes Produkt im Warenkorb gibt es einen bestimmten Rabatt, der von der Kollektion und dem jeweiligen Land der Lieferung abhängt.

Es gibt nur wenige Kunden, die uns dann um einen weiteren Rabatt nachfragen .... wahrscheinlich ist die Transparenz an der Basis des Systems sehr effektiv. Wenn nach einem zusätzlichen Rabatt gefragt werden (es ist eine berechtigte Frage, die wir auch stellen, wenn wir wichtige Einkäufe tätigen), wird hier die Erklärung unserer Werte von allen gut angenommen und auch sehr geschätzt.

Bei Diotti.com arbeiten wir lieber an unseren Werten:
Transparenz und Einkaufskomfort, zum richtigen Preis, immer.


Viel Freude bei der Auswahl
Andrea Diotti