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Lieferung bis Stockwerk
Der Lieferservice bis zum Stockwerk ist nur für Bestellungen über € 1.500,00 und nur bis zum dritten Stockwerk möglich. Diese sieht die Lieferung der Produkte in den vom Kunden angegebenen Raum im Haus vor. Die Montage der Möbel und die Entsorgung von Verpackungen sind nicht vorgesehen.
Es liegt in der Verantwortung des Kunden, den Bestimmungraum begehbar und frei zu lassen, um die Zustellung möglich zu machen. Außerdem ist es wichtig, dass der Kunde die Breite und die Höhe der Durchgänge nach den Kriterien des "Durchgang des Treppenhauses" zu überprüfen.
Zustellung bis zum Stockwerk in Europa
Vor dem Kauf lesen Sie bitte das Verfahren beim Empfang und Überprüfung der Produkte durch.
Die Zustellung in die Wohnung kann einige Tage länger dauern als eine Lieferung bis Bordsteinkante.
Die optionale Dienstleistung Lieferung bis zum Stockwerk, bezieht sich ausschließlich auf die Lieferung der bestellten Produkte. Eventuelle Rückgaben oder Ersatzteilllieferungen sind nicht Teil dieser Dienstleistung und sehen die Lieferung bis Bordsteinkante vor.
Begehbares Treppenhaus
Ein begehbares treppenhaus bedeutet, dass die Treppe den Durchgang der Pakete und der damit befassten Personen ermöglichen muss. Nach den nationalen Vorschriften, sollte das Treppenhaus, um gebrauchstauglich angesehen zu werden, folgende Kriterien erfüllen:
- Breite minimum 80 cm und Höhe 210 cm;
- Treppenflur minimum 80 x 80 cm bei linearen Treppen (1);
- Treppenflur minimum 80 x 170 cm bei mehren Etagen-Treppen mit Kurven von 180°(2);
- Treppenflur minimum 120 x 120 cm bei mehreren Etagen-Treppen und Kurven von 90°(3).
Wenn das Treppenhaus benutzt werden kann, aber die Bestellung eines oder mehrere sperrige Produkte enthält, liegt es in der Verantwortung des Kunden zu überprüfen, ob das Treppenhaus noch die Handhabung der Pakete erlaubt.
Wir weisen darauf hin, dass es in der Verantwortung des Kunden liegt, korrekte Daten anzugeben, eine teilweise oder falsche Information in dieser Hinsicht, kann dazu führen, dass Pakete die nicht durch Flure,Treppenhaus oder Türen passen, auf der Bordsteinkante zu hinterlassen, ohne eine Gutschrift zu verlangen.
Sollte das Treppenhaus nicht begehbar sein, oder andere Formen haben wie oben beschrieben, dann wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.
Preisaufschläge für spezielle Lieferstandorte
Der Lieferservice berücksichtigt nicht die möglichen Zuschläge, um Orte der Entladung und Lieferung zu erreichen, die besondere Bedingungen erfordern, die Verwendung anderer als der üblichen Geräte und andere Situationen, die ein Angebot für den Kostenvoranschlag erfordern. Lassen Sie uns Besipiele erwähnen:
1 - die Notwendigkeit von Genehmigungen für den Zugang zu Zonen mit begrenztem Verkehr und Genehmigungen für die Nutzung des öffentlichem Gehwegs für die Dauer des Dienstes.
2 - Notwendigkeit einer Feuerwehrleiter um die Produkte anzuheben
3 - Abbauen der vormontierten Produkte, damit sie durchpassen können
4 - Abstand der Ladezone größer ist, als angegeben
5 - Handhabung der Produkte die mehr als 70 Kg wiegen
Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie eines dieser Fälle zutrifft, kontaktieren Sie uns vor dem Kauf für einen besseren Service. Jede Nichtmeldung vor dem Kauf, führt zu einem Preisaufschlag bei der Lieferung.